Inspiración

Cuando llegué como gerente comercial a una agencia KIA, me encontré con un equipo de ventas lleno de retos y oportunidades. Entre las personas que conocí estaba José, un joven de apenas 20 años que trabajaba en recepción. Una tarde, con determinación en los ojos, se acercó a pedirme una oportunidad para formar parte del equipo de ventas. Su solicitud fue inesperada y, honestamente, llena de retos.

José no tenía experiencia en ventas y su perfil no encajaba con el tipo de asesores que normalmente buscamos: personas con trayectorias consolidadas que puedan adaptarse rápidamente. De hecho, el gerente general me comentó que no lo veía listo para desempeñarse al nivel que se requería. Sin embargo, algo en José llamó mi atención: su claridad de objetivos. Sabía exactamente lo que quería. No era un joven buscando una oportunidad pasajera; quería ser vendedor de autos y estaba dispuesto a trabajar por ello.

Aquella determinación despertó en mí un reto personal. Si él estaba dispuesto a comprometerse al máximo, yo estaba dispuesto a donar mi tiempo para ayudarlo a alcanzar su sueño. Durante los siguientes tres meses, convertí mi horario de comida en sesiones intensivas de mentoría. No era solo capacitación; era compartir con él todo lo que había aprendido en más de 20 años de experiencia en ventas.

    Una Transformación en Tres Meses

José y yo trabajamos codo a codo en varios aspectos clave:

– **Psicología del cliente:** Entender sus necesidades y dolores.

– **Técnicas de cierre:** Cómo convertir las características del producto en beneficios claros.

– **Manejo de objeciones:** Transformar las dudas

– **Seguimiento efectivo:** Maximizar las oportunidades de ventas, incluso después de la primera visita.

En una de esas sesiones, le pregunté a José qué esperaba de su carrera como vendedor. Me miró y dijo: “Quiero ganar $30,000 pesos en un mes”. Para un joven que ganaba $9,000 mensuales, ese era un sueño ambicioso. Le respondí: “José, si trabajas enfocado y aplicas todo lo que te enseño, los $30,000 llegarán antes de lo que imaginas”.

### Junio de 2022: El Comienzo de Algo Extraordinario

Tres meses después, José estaba listo. En junio de 2022 se unió oficialmente al equipo de ventas. En su primer mes logró comisiones de $25,000, acercándose a su meta. Pero eso era solo el comienzo. En su segundo mes, José generó más de $80,000 en comisiones y mantuvo un promedio impresionante durante el resto del año.

Cuando llegó diciembre, José empató en tercer lugar en ventas, a pesar de haber estado solo siete meses en el equipo. Su vida cambió por completo: mejoró su situación económica, realizó mejoras en su casa, viajó como nunca antes, compró una moto, un auto y hasta un terreno cerca de la playa.